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    “金卡”專屬服務

    1、專屬客服服務:設立貴賓專線,安排資深服務專員,為您提供日常保養、保潔提示和服務質量監督等貼心服務。您只需撥打三和家政貴賓專線,就可預定各類專屬服務,并獲得有關金卡的使用幫助。

    2、貴賓專區服務:貴為三和家政金卡客戶,您可尊享各營業網點貴賓專區。

    3、專屬人員服務:提供專職固定職工服務,方便溝通,關懷備至,體貼周到,成為您最親近的工作人員。

    4、固定服務:根據您的生活需求,提供固定日期服務,免去約單的不便。

    5、優先安排服務:貴為三和家政金卡客戶,辦公系統設置優先安排,使您在繁忙的工作之余盡享生活樂趣。

    6、多卡歸戶管理:一卡可享有1—3張附卡,方便您與親人、朋友共享家庭服務。

    7、網絡自助服務:您可以通過網絡訪問,對您的消費、充值等信息實時監控,同時可獲得更多個人服務和企業信息。
    ※一卡通客戶僅享有第6、7項專屬服務※

    “金卡”尊榮體現

    分類

    金卡

    一卡通

    APP卡服務

    通用

     

    貴賓專區

     

    專屬客服

     

    刷卡雙倍積分

     

    優先安排

     

    指定服務時間

     

    專屬服務人員

     

    消費優化咨詢

     

    服務提醒

     

    無最低消費

    無上門費

    無節假日資費上調

    多卡歸戶

    網絡自助

    用卡指引

    一、刷卡

    服務結束后,根據實際消費情況刷卡確認。

    二、密碼

    APP卡設置有統一初始密碼,收到APP卡后,請先通過移動APP機設置新密碼,防止盜用。持卡人遺忘密碼,可憑本人有效身份證件和APP卡辦理密碼重置。

    三、掛失/換卡/增領

    (一)掛失

    1、掛失須持申辦人身份證原件(留存復印件),辦理正式書面掛失手續,口頭掛失五天后自動失效。

    2、掛失手續辦妥,掛失即生效。持卡人對掛失生效后發生的交易不承擔任何責任;掛失生效前產生的損失由持卡人承擔,我公司不承擔任何責任。

    (二)換卡

    換卡須辦理正式書面手續,原卡公司收回,換卡手續辦妥,24小時內生效。

    (三)增領

    1、增領須持申辦人身份證原件(留存復印件)。

    2、增領須辦理正式書面手續,增領手續辦妥,24小時內生效。

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